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2.4萬名志愿者走入70城服務36萬老人 藍馬甲發布兩年成績單

2022-09-28 14:38 來源: 中國財富網????? ? 作者:富貴 0

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中國財富網訊(富貴)2022年重陽節即將到來,由全國老齡辦、國家反詐中心指導,北京市公安局公共交通安全保衛總隊、中國人口福利基金會、螞蟻公益基金會、藍馬甲等主辦的2022全國敬老月暨藍馬甲智慧助老公益行動在京舉行。此外,全國敬老月四大主題活動同時揭幕:全國首個地鐵助老防騙微站點亮相北京、助老防騙答案展首站落地鄭州、全國10城1000場進社區活動啟動、長輩版防騙碼上線支付寶。

現場,藍馬甲同時發布“數字助老兩年報”,2.4萬名志愿者走入70城服務36萬老人。

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圖:螞蟻集團戰略發展部總經理錢猛發布藍馬甲數字助老兩年報

北京宋家莊地鐵站的助老防騙微站點是全國首個建在地鐵站里的助老防騙微站點。年內,全國還將有10個微站點陸續建成。記者觀察到,地鐵站人流密集,周邊社區也有不少老年人,是不錯的助老防騙宣傳地點的選擇。

全國敬老月期間,除了四大主題活動外,藍馬甲數字助老實驗室正式推出新型反詐類安全教育服務——長輩版防騙碼。老人可通過掃碼答題獲得全國防騙“綠碼”。長輩版界面更簡易,題庫也更符合老人受騙高危場景。

此前,數字助老實驗室已上線了針對老人的暖洋洋客服熱線、全球首個應用于反欺詐的交互式風控產品“叫醒熱線”、支付寶長輩模式等?!皵祿@示,9成老年人被騙時會聽勸停止轉賬?!蔽浵伡瘓F戰略發展部總經理錢猛認為,技術和服務是互通的?!胺罩蝎@取的經驗能幫我們提升產品體驗,比如多大的字號、什么樣的符號是老人可接受的。而科技又能幫助老人更好的去使用數字化的科技,提升老人使用安全感?!?/p>

自2020年啟動策劃藍馬甲行動以來,在全國老齡辦、國家反詐中心指導下,項目已經走進了全國70多個城市,通過社區講座、駐點服務驛站、數字生活體驗點、沉浸式防騙展、助老防騙大篷車等多種形式,為老年人提供助老防騙“身邊人”服務。2.4萬名志愿者成為了藍馬甲的中堅力量。他們分別來自政府、警方、企業、高校、銀行、基金公司、公益組織、社區、老年大學等方方面面。

“適老化是關乎我們每個人的事,藍馬甲的‘技術+服務’是一次新模式的探索?!敝袊丝诟@饡泵貢L宋宏云表示,希望越來越多的社會力量能積極參與,共同拓寬服務半徑、提升服務質量,做好數字助老的補位者。

責任編輯:謝玥

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